【客户名称】

**工商局

【介质类型及信息】

RAID类型：RAID0+1

硬盘数量：3

品牌：HP

【送修时间】 

送修时间：2009-8-27

修复时间：2009-8-30

【故障描述】

硬盘物理性损伤

【恢复过程】

客户的这台HP的LH-3000服务器原本是组的RAID 0+1，其中2块硬盘运行的RAID1，里面存放着客户的重要数据，另一块硬盘运行的RAID0，里面存放着客户的系统
但是RAID 1中的一块硬盘早在3个月前就损坏了，另一块硬盘在近期也坏掉了，于是焦急的客户开始四处寻找数据恢复公司，之后客户找到了多家公司，但是他们在听到客户的描述之后都不敢保证数据可以做出，接着客户打电话来我公司询问，公司资深工程师在听完客户描述之后，答复客户，只要客户所述是事实，那么数据最少也是可以作出一部分的，客户非常高兴，于是将服务器送到了我公司处
我们的工程师立即投入工作，他们先将损坏的2块盘拿入百级无尘净化室，将硬盘里的数据导出，然后用公司自行研制的RAID恢复软件成功的恢复了客户丢失的数据，并重组了RAID，随后客户要求我们将系统也恢复出来，经过5天努力，但是恢复工作并没有我们想象中那么容易，恢复系统最终以失败告终，后来我们公司找到了专业公司，将我们恢复出的数据库文件重新导入后，发现系统与损坏之前一样完好无损，客户对我们的服务非常满意，高兴的取走了数据

【恢复结果】

100%成功

【工程师建议】

雷超科技提醒您：注意重要数据的备份！

【免费服务热线】

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